Última actualización: Julio 2026
Este Contrato de Venta a Distancia ("Contrato") se celebra entre Anil Yavuz Bireysel (empresa individual) ("Sailio" o "Proveedor de Servicios") y el usuario ("Cliente") que realiza una reserva a través de la plataforma Sailio.
El objeto de este Contrato es la determinación de los derechos y obligaciones de las partes en relación con la venta y entrega de servicios de chárter/alquiler de yates ofrecidos a través de la plataforma Sailio (sailio.co).
Sailio ofrece servicios de alquiler de yates y barcos. Los detalles del servicio (tipo de barco, duración, capacidad, precio) se especifican en la página del anuncio antes de la reserva. Todos los precios incluyen el IVA.
Los pagos se procesan a través de la infraestructura de pago segura de iyzico. Métodos de pago: Tarjeta de Crédito (Visa, MasterCard, Troy). La entrega del servicio se considera completa una vez que se confirma la reserva y comienza el período de alquiler.
De conformidad con la Ley de Protección al Consumidor de Turquía No. 6502, el Cliente tiene derecho a desistir dentro de los 14 días antes de que comience la ejecución del servicio. Una vez que el servicio ha comenzado (el período de alquiler ha iniciado), no se puede ejercer el derecho de desistimiento.
Las políticas de cancelación y reembolso se detallan en nuestra página de Proceso de Cancelación/Reembolso. Las solicitudes de reembolso se procesan dentro de los 14 días hábiles.
El inicio del servicio se refiere al comienzo del período de alquiler reservado. Al reservar, el Cliente acepta expresamente que el servicio comenzará dentro del período de desistimiento, perdiendo así el derecho de desistimiento.
Ambas partes declaran que la información proporcionada es precisa y completa. Sailio se reserva el derecho de modificar los servicios con previo aviso.
Todo el contenido de la plataforma Sailio es propiedad de Sailio y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
Las disputas se resolverán primero mediante negociación. Si no se resuelven, los Comités de Arbitraje de Consumo y los Tribunales de Consumo de Estambul tendrán competencia.
Este Contrato entra en vigor tras la confirmación de la reserva por parte del Cliente. Se considera que el Cliente ha aceptado todos los términos de este Contrato al completar la reserva.